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Políticas de la tienda

I. POLÍTICA DE VENTAS

al pagar en la tienda se puede pagar con:

• pesos mexicanos
• dólares americanos- verificado
• Tarjetas de Crédito/ Débito (Visa, Master Card, American Express).
• Crédito de la tienda.

Nota: Al pagar en moneda estadounidense, el cambio adeudado a un cliente será moneda estadounidense al dólar entero más cercano, cualquier fracción del mismo será en pesos mexicanos que pueden incluir algunas monedas.
No cambiamos moneda de dólares estadounidenses a pesos MX a menos que su cambio esté vinculado a una compra de al menos el 50% del valor del billete de dólar. Para la seguridad de todos, todas las facturas serán verificadas al momento del pago.

Debido a la contabilidad interna y la política bancaria mexicana, no podemos reembolsar tarjetas de crédito o efectivo; en su lugar, se emitirá un crédito de la tienda.

En nuestro esfuerzo por ser un negocio amigable con el medio ambiente, no emitimos recibos en papel, sin embargo, pueden enviarse por correo electrónico o SMS, a pedido suyo.

Te invitamos a que te registres en nuestra tienda, de esta manera podremos mantenerte al tanto de tus compras personales y será más fácil enviarte el recibo electrónico cuando lo solicites. Por favor, tenga en cuenta que sin recibo no podemos tramitar ninguna solicitud, ni tampoco sin tener su registro.

El asociado de ventas le pedirá información personal básica para nuestros registros y podría solicitar una identificación oficial, especialmente cuando pague con tarjetas de crédito/débito o cuando recoja productos, reparaciones, artículos en espera, etc.

Esta política aumenta la seguridad de ambas partes. Agradecemos su comprensión y cooperación.

 

II Política de cambios y devoluciones

CAMBIOS: Ofrecemos 3 días para la mayoría de la mercancía, excepto ropa interior o trajes de baño. La ropa, los zapatos y los accesorios deben estar sin usar, sin lavar, y deben tener todas las etiquetas originales adheridas al producto, y deben presentarse en buenas condiciones para volver al piso de ventas.

DEVOLUCIONES: Debido a la política del banco mexicano, la autoridad fiscal mexicana y la contabilidad diaria, no podemos hacer reembolsos de dinero; sin embargo, proporcionamos un crédito de la tienda por el monto devuelto. La razón detrás de esto es una gran cantidad de costos administrativos y tarifas bancarias de hasta el 25% de la compra.

Los artículos en venta, liquidación o liquidación son ventas finales. SIN CAMBIOS, SIN DEVOLUCIONES, SIN EXCEPCIONES.

Ocasionalmente podríamos tener un programa de apartado en el caso SIN CAMBIOS, SIN DEVOLUCIONES, SIN EXCEPCIONES

 

I.II. Política de alteración y modificación

No se puede pedir/realizar ninguna modificación sin antes pagar el producto.

Todos los pedidos de modificación se realizan a petición de los clientes. Los clientes asumen la responsabilidad de comunicar claramente el trabajo solicitado. Especificando todos los detalles posibles, para obtener los mejores resultados de su solicitud.

Será responsabilidad exclusiva del cliente dar instrucciones detalladas para la alteración o modificación de acuerdo a sus necesidades.

 

I.III. Membresía SAX

Todos los miembros de SAX deben estar registrados en nuestro sistema con nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono.

Nuestros socios podrán disfrutar de estos y más beneficios durante todo el año.
Se le pedirá que muestre una identificación para canjearlos
 

  • Accede a nuevas colecciones antes que nadie.

  • Precio preferencial mostrando identificación, mencionando "Soy miembro"

  • obsequios para miembros

  • Servicios complementarios

  • Acceso a eventos de la marca.

  • En venta Primera llamada

  • Ahorros extra en artículos ya rebajados

 

I.IV. Política de garantía

Joyas de oro garantizamos quilates de oro.

Joyas de Plata Garantizamos que el quilate de plata es de al menos .925 en cada pieza.

Todos los demás productos están garantizados contra defectos de fabricación, 3 días después de la compra. Bajo ninguna circunstancia devolveremos el dinero o daremos crédito por abuso o mal uso del producto por parte del cliente, lo invitamos a seguir las instrucciones de cuidado de cada producto.
shop.saxstyle.com/pages/product-care.

 

Apartado IV

El programa de apartado está disponible con un depósito del 30 % y 30 días para la compra final. Si no se ha recibido el pago final antes de la fecha de vencimiento, el artículo será devuelto al piso de ventas y se cobrará el 30% del valor del artículo como penalización, y el pedido será cancelado, sin necesidad de la consentimiento del cliente.

El cliente entiende que el programa de layaway retirará el producto elegido del expositor de la tienda, a petición suya, cerrando cualquier posibilidad de venta inmediata del artículo. Por este motivo NO HAY CAMBIOS NI DEVOLUCIONES SIN EXCEPCIONES en los artículos apartados.

El programa de layaway estará suspendido durante todo el mes de diciembre del año en curso.

 

I. VI. En espera

A solicitud del cliente, la mercancía podrá ser retirada del piso de la tienda por un máximo de 2 horas. El cliente debe llenar un formulario con sus datos básicos. Pasadas las 2 horas, la mercancía regresará al piso de venta sin necesidad de previo aviso o consentimiento por parte del cliente.

 

I.VII. Póliza de garantía

En nuestro esfuerzo por traer una buena variedad de artículos, ocasionalmente podemos encontrar productos que no cumplen con nuestro estándar de calidad, en tal caso, los artículos serán liquidados dentro o fuera de la tienda. No se aplicarán devoluciones. 

 

I.VIII. Política de privacidad

Consulte:   https://shop.saxstyle.com/pages/privacy-policy

II. política de admisión

Nos reservamos el derecho de admitir y prestar servicio a cualquier persona que:

1.- No sigue el protocolo de prevención del COVID-19.
2.-Aparente estar bajo la influencia del alcohol u otras sustancias.
3.- Quienes por sus acciones y/o comportamientos sean considerados un riesgo para la integridad de los demás clientes, del personal o del negocio, por su conducta indecente, deshonesta y/u ofensiva.

tercero Sugerencias y quejas

Eres la parte más importante de nuestra misión; No dude en enviarnos una nota con cualquier comentario sobre nuestro servicio o productos.

Todos sus comentarios nos ayudan a mejorar nuestro servicio y reconocer sus necesidades particulares, por lo que si cree que podemos hacerlo mejor, queremos saber de usted. También nos gustaría saber cuándo crees que hicimos algo bien y si algo en particular te impresionó.

Envíenos un mensaje de texto o correo electrónico con sus comentarios, lo apreciamos sinceramente:

2saxcorp@gmail.com
cc: admon.sax@gmail.com

O +52 624 213 3706
 

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POLÍTICAS DE LA TIENDA

I. POLÍTICA DE VENTAS

SAX boutique acepta:

• pesos mexicanos
• Dólares estadounidenses- verificado
• Tarjetas de crédito / débito (Visa, Master Card, American Express).
• Credito de tienda.


Nota: Al pagar en moneda estadounidense, el cambio restante será entregado en la misma moneda, cualquier cambio en centavos será entregado en pesos mexicanos.
No hacemos cambio de divisas de USD a MXN a menos que su cambio este ligado a una compra de por lo menos el 50% del valor del billete. Por la seguridad de todos los billetes serán verificados al momento de realizar el pago.

Nota: Debido a la política de los bancos en México y contabilidad interna, no podemos reembolsar dinero ni en tarjeta de crédito o débito; en su lugar, se emitirá un documento de crédito en tienda.

En nuestro esfuerzo por ser una empresa amigable con el medio ambiente no emitimos recibos en papel, sin embargo pueden ser enviados por correo electrónico o SMS a su solicitud.

Lo más reciente a registrarse en nuestra tienda, con sus datos personales básicos, de esta manera será mas fácil enviarle recibo de sus compras a su solicitud. Por favor, tenga en cuenta que sin recibo no podemos procesar ninguna solicitud, tampoco sin tenerla registrada en nuestro sistema. Por lo que cordialmente le recomendamos a registrarse.

El asociado de ventas le pedirá información personal básica para nuestros registros y podría solicitar una identificación, especialmente cuando pague con tarjetas de crédito / débito o al recoger productos, reparaciones, artículos apartados, etc.

Esta política aumenta la seguridad de ambas partes. Apreciamos su comprensión y cooperación.

 

II Cambios y devoluciones

CAMBIOS: Ofrecemos 3 días para cambios de mercancías, a excepción de ropa íntima o trajes de baño. La ropa, los zapatos y los accesorios deben estar sin usar, sin lavar y deben tener todas las etiquetas originales unidas al producto.

DEVOLUCIONES: Debido a política de los bancos en México, las autoridades mexicanas y contabilidad interna, no podemos reembolsar dinero; sin embargo, proporcionamos un documento de crédito en tienda por el monto devuelto. La razón detrás de esta política es debido al largo número de procesos administrativos, comisiones bancarias y sus costos, que son hasta el 25% de la venta.

Ocasionalmente, es posible que tengamos un programa de apartados en ese caso NO HAY CAMBIOS, NO HAY DEVOLUCIONES, NO HAY EXCEPCIONES

Los artículos en oferta o liquidación son ventas finales NO HAY CAMBIOS, NI DEVOLUCIONES, SIN EXCEPCIONES.

 

I.II Política de alteraciones y modificaciones

No se puede pedir / hacer ninguna modificación sin antes haber pagado por el producto.

Todos los pedidos de modificación se realizan a petición del cliente. El cliente asume la responsabilidad de comunicar claramente el trabajo solicitado. Especificando todos los detalles posibles, para obtener los mejores resultados de su solicitud.

Será responsabilidad únicamente del cliente dar instrucciones detalladas para la modificación o modificación de acuerdo a sus necesidades.

 

I.III Membresía de SAX

Todos los miembros deben estar registrados en nuestro sistema por lo menos con Nombre, Apellido, Correo y Número celular.

Nuestros miembros podrán disfrutar de estos y más beneficios durante todo el año.
Se le pedirá que muestre una identificación para canjearlos
 

  • Accede a nuevas colecciones antes que nadie.

  • Precio preferencial con identificación, mencionando "Soy miembro"

  • obsequios para miembros

  • Servicios complementarios

  • Acceso a eventos de marca.

  • En oferta Primera llamada.

  • Descuento extra en artículos con descuento.

 

I.IV. politica de garantia

Joyas de oro garantizamos quilates de oro.

Joyas de plata Garantizamos que el quilate de plata es de al menos .925 en cada pieza.

Todos los demás productos están garantizados contra defectos de fabricación, 3 días después de la compra. Bajo ninguna circunstancia reembolsaremos el dinero o emitiremos crédito por abuso o mal uso del producto por parte del cliente, le conoceremos amablemente a seguir las instrucciones de cuidado de cada producto.

shop.saxstyle.com/pages/product-care

 

IV Programa de Apartado

El programa de apartados está disponible con un depósito del 30% y 30 días para la compra final. Si el pago final no se ha recibido antes de la fecha de vencimiento, el artículo se devolverá al piso de ventas y se cobrará el 30% del valor del artículo como penalización, y el pedido se cancelará, sin necesidad de consentimiento del cliente.

El cliente entiende que el programa de apartados retirará el producto elegido del escaparate de la tienda, una petición suya, cerrando cualquier posibilidad de venta inmediata del artículo. Por esta razón, NO HAY CAMBIOS NI DEVOLUCIONES SIN EXCEPCIONES en los artículos apartados.

El programa de apartados se suspenderá durante todo diciembre del año en curso.

 

I. VI. Apartado express

A petición del cliente, la mercancía se puede retirar del piso de la tienda por un máximo de 2 horas. El cliente debe completar un formulario con sus datos básicos. Transcurridas 2, la mercancía volverá al piso de ventas sin necesidad de previo aviso o consentimiento del cliente.

 

I.VII. politica de calidad

En nuestro esfuerzo por traer una buena variedad de artículos, es posible que ocasionalmente encontremos productos que no cumplan con nuestro estándar de calidad, en tal caso, los artículos serán liquidados. No se aplicarán devoluciones.

 

I.VIII Política de privacidad

Por favor consulte a :    shop.saxstyle.com/pages/privacy-policy

 

 

II. politica de admision

Nos reservamos el derecho de admitir y brindar servicio a cualquier persona que:

1.- No sigue el protocolo de prevención de COVID-19.
2.-Parece estar bajo la influencia del alcohol u otras sustancias.
3.- Aquellos que por sus acciones y/o comportamientos sean considerados un riesgo para la integridad de otros clientes, personal del negocio, por su comportamiento indecente, deshonesto y/u ofensivo.

 

tercero Quejas y sugerencias

Eres la parte más importante de nuestra misión; No dude en enviarnos una nota con cualquier comentario sobre nuestro servicio o productos.

Todos sus comentarios nos ayudan a mejorar nuestro servicio ya reconocer sus necesidades particulares, por lo que si cree que podemos hacerlo mejor, queremos oírlo de usted. También nos gustaría saber cuándo cree que hicimos algo bien y si algo en particular le impresionó.

Envíenos un mensaje de texto o envíenos un correo electrónico con sus comentarios, apreciamos sinceramente:

2saxcorp@gmail.com
cc: admon.sax@gmail.com

O al +52 624 213 3706

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